Vale a pena testar um sistema antes de contratar?
Trocar de sistema de gestão não é uma decisão simples de reverter. Depois que produtos, clientes e histórico entram na base de dados, desistir custa tempo e retrabalho. Por isso, testar o sistema antes de assinar o contrato vale a pena: o teste revela se o ERP realmente encaixa na rotina da empresa, algo que nenhuma demonstração comercial mostra sozinha.
O que o teste revela e a demonstração não mostra
Uma demonstração segue um roteiro montado pelo vendedor, com dados de exemplo e um caminho já testado para funcionar bem. O teste é diferente: a equipe usa o sistema com os próprios produtos, clientes e situações do dia a dia, incluindo os casos difíceis que uma demonstração raramente cobre, como uma troca com condicional em aberto ou uma venda com desconto e parcelamento juntos.
Os riscos de contratar sem testar
Sem esse período, a empresa só descobre os problemas depois de já ter migrado os dados e treinado a equipe. Um cadastro que não aceita a grade de cores do jeito que a loja usa, um relatório que falta um campo essencial ou uma tela que a equipe considera lenta demais só aparecem no uso real, e nesse ponto trocar de sistema de novo custa muito mais do que teria custado testar antes.
O que observar durante o período de teste
Cadastre produtos reais, com a grade completa de cor e tamanho. Registre vendas do jeito que elas realmente acontecem na loja ou na confecção, com trocas, condicionais e parcelamentos incluídos. Gere os relatórios que a gestão usa toda semana e confira se as informações batem com o que a empresa já acompanha hoje. Entre em contato com o suporte pelo menos uma vez durante o teste, para saber como é o atendimento antes de precisar dele de verdade.
Teste com dados reais, não com exemplos genéricos
Um teste feito só com produtos fictícios e vendas simuladas mostra pouco sobre como o sistema vai se comportar na operação real. Quanto mais próximos os dados do teste estiverem da rotina da empresa, mais confiável fica a avaliação, e menor a chance de uma surpresa depois da contratação.
Envolva quem vai usar o sistema todo dia
A decisão de contratar costuma passar pelo dono ou pelo gestor, mas quem sente o sistema no dia a dia é a equipe de vendas, o financeiro e a produção. Envolver essas pessoas no teste evita escolher um sistema que parece bom na visão gerencial e trava justamente nas tarefas repetidas várias vezes ao dia.
Quanto tempo de teste é suficiente
Um período curto demais não cobre um ciclo completo de vendas, cobrança e reposição de estoque. Um teste de cerca de duas semanas costuma ser suficiente para passar por essas etapas e ainda sobrar tempo para tirar dúvidas com o suporte antes de decidir. Depois do teste, vale entender também quanto tempo leva para implantar um ERP no restante da empresa.
O Agulhão oferece teste gratuito com suporte humano
O Agulhão pode ser testado gratuitamente por 15 dias, com os dados da própria empresa e suporte de uma pessoa desde o primeiro acesso, não um script automático. Agende uma demonstração com nosso time e comece seu teste gratuito de 15 dias, ou solicite o acesso diretamente.